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打造“沉浸式智慧旅游体验” “游云南”App获游客点赞

昆明日报讯 想知道景点到底有多美?打开“游云南”App慢直播,景区实时情境立刻呈现眼前;不想现场排队买票?通过“游云南”App购票,享受1秒刷脸入园VIP体验;旅途中遇商家乱收费,点击“游云南”App一键投诉,24小时内相关部门就会给出处理结果……刚刚过去的国庆假期,“游云南”App上线并迎来大考,App打造的沉浸式智慧旅游体验也获得众多游客点赞。

“‘游云南’App贯穿了这个国庆假期我在云南旅行的方方面面,不论是买门票、识花识景,还是找车位、找厕所,都非常方便!”游客余先生说。

在“游云南”App中,QQ、微信、优图实验室、腾讯地图、腾讯云等腾讯20多个产品团队通力合作,打造景区直播、在线购票、地图导览、一键投诉等丰富功能,用一部手机解决“吃住行游购娱”中的痛点。

App首页以“打造沉浸式智慧旅游体验”为理念,细分为省外、城市、景区3个维度的首页,以情景感知触发用户的使用欲望;并通过丰富的运营位、精彩的推荐内容、智能的LBS推荐、良好的交互体验,为游前、游中、游后不同需求的游客提供更加贴心的使用体验。同时,App优化目的地功能,帮助无目标的用户“种草”,有目标的用户更快更准定位目的地。

作为旅游大省的云南,一直在谋求产业转型升级。“一部手机游云南”作为一个革命性的智慧旅游平台,是对云南旅游各种要素重新洗牌。目前,“一部手机游云南”已完成一个大数据中心、两个平台、三类旅游应用端口、五套体系支持,包括数字身份、数字消费、全域投诉、AI服务和数字诚信。除“游云南”App外,还有“游云南识你所见”“游云南找厕所”“游云南观景区”“游云南买门票”“游云南景区导览”“游云南无感高速”“游云南智慧停车场”“游云南扫景区”等8个小程序,带给游客全新的智慧旅游体验,不仅让游客体验自由自在,政府管理服务无处不在,还能让游客放心、安心、省心地在云南玩得像个当地人。

近日,“游云南”App联合昆明长水国际机场为返程游客打造最温暖的结尾,以“留下我的美好记忆,带走云南真诚心意”为主题的“云南礼物”派送活动,邀请离滇游客打印旅行期间最满意的一张照片挂在照片展板墙上,换取精美礼品,留下美好回忆。当日3个活动时段,共送出1666份限量好礼。这也是“游云南”App举办的“一个云南七种美好”系列活动最后一场。另外,“游云南”App还联合中国南方航空有限公司,选择了两班昆明飞往广州的航班,为每位乘客送出一份由“游云南·诚选”提供的精选茶品。

记者 李思凡 马苗